六里坪镇：“办不成事”窗口为企业把事办成了

 

　　水都网讯（全媒体记者 高重阳 通讯员 宋冰 张家国） 近日，记者走进六里坪镇便民服务中心，扎眼的“办不成事”反映受理服务窗口就映入眼帘。“办不成事”窗口是六里坪镇便民服务中心专门受理企业、群众在别处办不成的事，帮助解决各种“疑难杂症”的问题的窗口，自开办窗口以来，受到了当地企业、群众的一致好评。
 

 

　　六里坪镇便民服务中心工作人员李先慈介绍，办不成事窗口主要是通过建立线上、线下办不成事问题体系，建立完善办不成事受理问题分类、转办、办结，反馈到对方的工作机制，为群众的难点，堵点进行及时办理、受理，让群众不再有难办的事儿，堵心的事。

 

　　六里坪镇文宇幼儿园是当地的一家私立幼儿园，因历史遗留、审批权限下放调整等问题，之前两年多时间该园的规划核实证一直未能办理成功，这件事情成为了文宇幼儿园的火烧眉睫，迫于解决的一件“堵心事”。
 

 

　　该中心工作人员受理后发现，文宇幼儿园存在违建情况和资料不齐等问题，按照常规办理，规划核实证确实难办。考虑到事情的特殊性与复杂性，六里坪镇政务服务中心与市自规局、住建局、城管执法局等部门多方核查、多次会审，全力解决群众诉求。

 

　　随着“放管服”改革的不断深入，六里坪镇便民服务中心窗口办事体验的不断优化，一些因政策调整、历史遗留等原因在办事过程中遇到的各种难事的企业和群众，在六里坪镇便民服务中心专门设立的“办不成事”反映受理窗口找到了“娘家人”。最终，本着“尊重历史、简化程序”的原则，在“办不成事”窗口，六里坪镇文宇幼儿园终于拿到了期盼已久的《建设工程规划条件核实证》。
 

 

　　六里坪镇便民服务中心紧紧围绕办成一件事为宗旨，实现帮办、代办、一网通办，能办的事快速办，不能办的事想办法办，打通服务企业、群众最后一公里。目前该中心办理各类事项两万五千余件。